充電できない

①充電ポートにロボットを再度接続し、充電状態が正常であることを確認してください。

②充電ポートにある電源ランプの色を確認してください。

赤色の場合：充電ポートの電源がオンの状態でロボットが充電ポートに接続されていない

緑色の場合：ロボット充電中またはロボット充電完了

③正常に充電されない場合は、コンタクトセンターへご連絡ください。