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PuvioAi電子黒板
株式会社SGST ヘルプセンター
PuvioAi電子黒板
ご購入について
何ができますか
日本以外でも使われていますか
導入時の注意点を教えてほしい
設置について
スタンドを組み立ててもらうことはできますか
他社のスタンドはPuvio電子黒板に使えますか
仕様について
モニターは縦置きできますか
モニターは壁掛けや天吊りできますか
電源コードの長さを教えてください
リモコンの電池について教えてください
電圧を教えてください
使用環境について教えてください
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操作/機能について
スクリーン録画で保存する動画のファイル形式を教えてください
スクリーンショットはどこに保存されますか
スクリーンショットで保存する画像のファイル形式を教えてください
デスクトップのアイコンの位置を変更できますか
再起動の手順を教えてください
インターネットの接続手順を教えてください
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トラブルシューティング
Ai電子黒板使用時やTV会議使用時の動作遅延は製品不良ですか
ディスプレイの一部に画素の欠けや常時点灯するドットが見られます
リモコンが動作しません
映像は出るが音声が出ません
映像も音声も出ません
専用スマートペンまたは手や指で画面が動作しません
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保証について
保証対象外について
保証対象外の修理で発生する費用を教えてください
注意事項について
廃棄するときはどうすればいいですか